Términos y condiciones

Última actualización: junio de 2026

Estos Términos y condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma PideTurno, disponible en pideturno.pro (en adelante, "PideTurno", "nosotros" o "el proveedor").

Al registrarte y utilizar PideTurno, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.

1. Descripción del servicio

PideTurno es una plataforma SaaS que permite a negocios gestionar reservas y citas a través de WhatsApp de forma automatizada. El servicio incluye un bot conversacional, un panel de administración y la integración con Google Calendar.

2. Registro y cuenta

Para utilizar PideTurno debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

3. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar el servicio únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos términos. Queda prohibido:

4. Disponibilidad del servicio

PideTurno se encuentra actualmente en fase beta. Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad del 100%. Podemos interrumpir o modificar el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, diseño y marca de PideTurno son propiedad exclusiva del proveedor. No se concede ninguna licencia sobre los mismos salvo la necesaria para usar el servicio conforme a estos términos.

6. Limitación de responsabilidad

PideTurno no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. En ningún caso la responsabilidad total del proveedor superará el importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses.

7. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de estos términos.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España, sin perjuicio de los derechos que como consumidor pueda corresponderte.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos en admin@pideturno.pro.

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